Надежность систем видеонаблюдения

Надежность - один из ключевых параметров систем безопасности, свойственный, впрочем, любому техническому устройству или изделию. Есть отрасли, где понятие надежности является неотъемлемой технической характеристикой. К примеру, надежность самолета - это один из основополагающих факторов, наряду с аэродинамическими характеристиками. Современная медицина широко использует разного рода технические средства как для диагностических и исследовательских целей, так и для выполнения ответственных функций во время и после операции. К их работе приходится предъявлять особо высокие требования, так как перебои в работе, скажем, искусственного сердца во время операции могут привести к летальному исходу.

Впрочем, и в нашей отрасли зачастую встречаются случаи, когда от качества и надежности оборудования зависит не только сокращение финансовых потерь, но и успех расследования преступлений, связанных с покушением на жизнь людей.

Общая научная дисциплина, изучающая методы и приемы, которых следует придерживаться при проектировании, изготовлении, приеме, транспортировке и эксплуатации изделий для обеспечения максимальной их эффективности в процессе использования, а также разрабатывающая общие методы расчета качества устройств по известным качествам составляющих их частей, получила название теории надежности. Теория надежности устанавливает закономерности возникновения отказов устройств и методы их прогнозирования; изыскивает способы повышения надежности изделий при конструировании и последующем изготовлении, а также приемы поддержания надежности во время их хранения и эксплуатации; разрабатывает методы проверки надежности при приемке больших партий продукции.

Без сомнения, теория надежности является, прежде всего, наукой и основывается на проведении эмпирических исследований и их математической обработки. При этом, как и любая эмпирическая наука, теория надежности требует для своего разрешения как уже известных математических средств, так и разработки новых. Более того, мы должны исключить утверждения типа: «такая конструкция будет надежнее, чем иная», «мы убеждены, что наша продукция лучше, чем изготовляемая другим предприятием», которые не имеют иных подтверждений, кроме личной уверенности, не могут служить основой для надежных выводов. Буквально недавно, будучи докладчиком на конференции по ТСВН, мне пришлось услышать от трех представителей разных компаний, рассказывающих о своем оборудовании, которое располагается в абсолютно различных ценовых сегментах, что их оборудование надежно решает задачи видеонаблюдения. Встав на место пользователя, выбирающего систему видеонаблюдения, легко осознать, что сделать такой выбор абсолютно невозможно, опираясь только на данные рекламных проспектов и заверения различных производителей о надежности оборудования. Но, к сожалению, технические характеристики, отражающие, насколько надежно записаны данные и сохраняются для последующей обработки, не приводятся ни в рекламных материалах, ни в сопроводительной документации. А в современных экономических условиях, когда количество обслуживающего персонала сокращается, а число охраняемых объектов увеличивается, вопрос стоимости периодического обслуживания становится на один уровень с вопросом первоначальных затрат на приобретение и установку.

Конечно же, различные типы объектов требуют разные уровни надежности, согласитесь, задачи видеонаблюдения в магазине розничной торговли, отличаются от задач, решаемых системой в отделении банка. А следовательно, заказчик не должен платить за излишнюю надежность оборудования в первом случае и, с другой стороны, обязан иметь гарантии того, что оборудование будет безотказно выполнять возложенные задачи по организации видеонаблюдения на объекте.